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上虞風(fēng)機(jī)(集團(tuán))有限公司
Shangyu fan (Group) Co., Ltd
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  產(chǎn)品列表 / Products List
· 第一篇 風(fēng)機(jī)箱(離心式)
· 一、HTFC(DT)-I、II、V 系列低噪聲消防排煙(兩用)風(fēng)機(jī)箱
· 二、BF 系列低噪聲變風(fēng)量風(fēng)機(jī)箱
· 三、GDF 系列低噪聲離心管道風(fēng)機(jī)
· 四、CF 系列單吸廚房排油煙風(fēng)機(jī)
· 五、YDF 系列誘導(dǎo)風(fēng)機(jī)
· 第二篇 軸流(混流、斜流)式風(fēng)機(jī)
· 一、HTF(GYF)-I、II、III、D、G、IIG 系列消防排煙軸流風(fēng)機(jī)
· 二、SWF(HLF、GXF)-I、II、H 系列高效混流風(fēng)機(jī)
· 三、SWF-IV(HL3-2A)、HTF-PY(PYHL-14A)系列節(jié)能混流風(fēng)機(jī)
· 四、SWF-V(SJG)系列混流風(fēng)機(jī)
· 五、SDF 系列加壓軸流風(fēng)機(jī)
· 六、DZ 系列低噪聲軸流風(fēng)機(jī)
· 七、T35-11(T40)系列軸流風(fēng)機(jī)
· 八、LFF 系列冷庫專用風(fēng)機(jī)
· 九、DBF 系列大型變壓器專用冷卻風(fēng)機(jī)
· 十、SFZ 系列空調(diào)室外機(jī)組冷卻風(fēng)機(jī)
· 十一、DFBZ(XBDZ)系列方型壁式軸流風(fēng)機(jī)
· 十二、DWEX 系列邊墻式風(fēng)機(jī)
· 十三、JT-LZ 系列冷卻塔專用風(fēng)機(jī)
· 第三篇 屋頂通風(fēng)風(fēng)機(jī)
· 一、DWT-I 系列軸流式屋頂風(fēng)機(jī)
· 二、DWT-II、III 系列離心式屋頂風(fēng)機(jī)
· 三、DWT-IV 系列無電機(jī)渦輪屋頂排風(fēng)機(jī)
· 四、RTC 系列鋁制離心式屋頂風(fēng)機(jī)
· 第四篇 工業(yè)離心風(fēng)機(jī)
· 一、4-72(B4-72)、4-79(4-2*79)離心風(fēng)機(jī)
· 二、9-19、9-26 高壓離心風(fēng)機(jī)
· 三、G(Y)4-73 鍋爐離心風(fēng)機(jī)
· 第五篇 其他類風(fēng)機(jī)
· 一、DJF-1、SR900 系列電動腳踏兩用風(fēng)機(jī)
· 二、BLD、APB 低噪聲吸頂式房間通風(fēng)器及百葉窗式換氣扇
· 三、DPT 系列直流式靜音風(fēng)機(jī)
    ·    更多風(fēng)機(jī)系列...
     
服務(wù)承諾 /Service Commitment
        上虞風(fēng)機(jī)(集團(tuán))有限公司以先進(jìn)的技術(shù)、科學(xué)的管理及優(yōu)良的服務(wù),作為質(zhì)量不斷提高的保證。始終堅(jiān)持"一切我們都要做的更好"的風(fēng)機(jī)廠產(chǎn)品制造宗旨,以用戶的滿意和期望,作為對風(fēng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量始終不渝的追求。
風(fēng)機(jī)售前及售中的承諾:
        1、業(yè)務(wù)人員報(bào)價(jià)過程中,各代表處員工有義務(wù)使客戶方充分了解并理解產(chǎn)品型號、技術(shù)指標(biāo)、性能、使用場合、安全注意事項(xiàng)等,以保證客戶方在合同簽定前作出正確選擇。簽定合同后,將嚴(yán)格遵照報(bào)價(jià)及合同規(guī)定,在協(xié)約貨期內(nèi)及時(shí)提供與合同中型號一致的品質(zhì)產(chǎn)品。如果客戶在交貨前就產(chǎn)品型號提出變更建議,將給予積極的溝通與配合,以滿足客戶的合理要求,對于型號不可變更之定單,將在合約簽定前認(rèn)真與客戶書面確認(rèn),以減少給客戶造成不必要的麻煩和損失。

        2、所有風(fēng)機(jī)產(chǎn)品將由各物流中心委托第三方專業(yè)物流公司或速遞公司運(yùn)抵合同中與客戶約定的地址。我們的品質(zhì)服務(wù)將傳遞在整個物流過程中,如果客戶在享受物流服務(wù)過程中受到不公正待遇,敬請直接聯(lián)系為您服務(wù)的客戶服務(wù)工程師或客戶關(guān)系管理中心尋求支持與協(xié)助,同時(shí)將定期檢討服務(wù)流程,以避免此類現(xiàn)象發(fā)生。

        3、風(fēng)機(jī)產(chǎn)品在使用前,會應(yīng)客戶書面或EMAIL要求提供現(xiàn)場技術(shù)支持、培訓(xùn)及演示,以使客戶相關(guān)員工充分了解并理解產(chǎn)品功能、使用方法及注意安全事項(xiàng)。我們的產(chǎn)品報(bào)價(jià)中一般不包含現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)費(fèi)。在后續(xù)整個的產(chǎn)品使用過程中,將提供耐心、友好、熱情的技術(shù)支持,可靠保障客房安全使用及卓越運(yùn)營。

 上虞風(fēng)機(jī)(集團(tuán))有限公司售后服務(wù)承諾:
1. 我公司產(chǎn)品質(zhì)量保證期為:自出廠日起為十二個月。
2.在質(zhì)量保證期內(nèi),出現(xiàn)因制造質(zhì)量引起的故障,本公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修服務(wù)。
3.本公司收到投訴信息,將在12小時(shí)內(nèi)與客戶聯(lián)系,并提出處理意見。
4.對急需現(xiàn)場處理的質(zhì)量問題,用戶與我售后服務(wù)人員取得聯(lián)系后。江浙滬地區(qū)24小時(shí)以內(nèi);江浙滬外72小時(shí)以內(nèi)我公司售后服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場。
5.對非本公司制造質(zhì)量造成的現(xiàn)場服務(wù),我公司將根據(jù)實(shí)際發(fā)生的差旅等費(fèi)用,酌情向客戶收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
6.對非本公司制造質(zhì)量問題造成的損壞或質(zhì)保期外的損壞,我公司提供有償維修服務(wù)。
為了方便用戶質(zhì)量投訴,我公司開通24小時(shí)售后服務(wù)熱線,熱線電話:15925839989

上虞風(fēng)機(jī)(集團(tuán))有限公司質(zhì)量承諾:
        上虞風(fēng)機(jī)(集團(tuán))有限公司已通過國際公認(rèn)的ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。分區(qū)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)確保了快速反應(yīng)、無可比擬的售后服務(wù)和當(dāng)?shù)刂г。對客戶來說,這些都代表了可以信賴的恒通風(fēng)冷設(shè)備所體現(xiàn)出的固有價(jià)值及承諾。這種價(jià)值和承諾體現(xiàn)在恒通風(fēng)冷設(shè)備可靠的質(zhì)量和用戶服務(wù)及技術(shù)之中。

        不論是對于我們的網(wǎng)站,還是關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù),我們都非常樂意聽到您的任何評價(jià),并會給予充分的尊重。

        您的評論、建議、意見或反饋,我們都會認(rèn)真對待,并在力所能及的情況下迅速回復(fù)。

        對您的瀏覽和閱讀表示誠摯感謝,祝您生活工作愉快!謝謝!

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